Ausfall unserers Rechenzentrums

Sehr geehrte Kunden,

in der Nacht vom 26. auf den 27. April 2018 wurde duch einen Fehler in der Spannungsversorgung unseres Rechenzentrumsbetreibers bei dem wir eingemietet sind ein erheblicher Teil unserer Hostinginfrastruktur irreparabel beschädigt!

In der Folge waren wir mehrere Stunden offline. Einige wenige nachgelagerte Services werden soeben noch instand gesetzt.

Durch den Einsatz aller Kräfte konnten wir bereits nach wenigen Stunden einen Teil der wichtigsten Services wieder in Betrieb nehmen. Die Beschaffung der dringendst benötigten Ersatzteile konnte innerhlab einiger Stunden abgeschlossen werden.

Die notwendigen Neukomponenten konnten innerhalb der Tagsfrist beschafft werden.

Wir entschuldigen uns an dieser Stelle bei unseren Kunden für die Serviceunterbrechungen.

Die Ereignisse werden analysiert und in die Betriebssicherheitsstrategie einbliessen.

Für Ihre Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

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